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1.7/5 3 avis

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Chef

Thierry FAUCHER
  • +33 1 49 85 83 50
  • Voir le plan 14 boulevard de la Liberté
    92320 Châtillon
  • Chatillon-Montrouge
  • À partir de 44

  • Horaires Ouvert. Ferme dans moins de 01:15
    • Lu
    • Ma
    • Me
    • Je
    • Ve
    • Sa
    • Di
    • Fermé
    • 12:00-14:00
    • 12:00-14:00
    • 12:00-14:00
    • 12:00-14:00
    • 12:00-14:30
    • 12:00-14:00
    • Fermé
    • 19:00-22:30
    • 19:00-22:30
    • 19:00-22:30
    • 19:00-22:30
    • 19:00-22:30
    • Fermé

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L'avis des gastronautes

1.7 / 5
adama-loum
posté le 04/11/2019 0.5 / 5

Nous avions réservé la table d’hôtes pour un mariage quelques semaines à l’avances. Il restait juste à régler les détails parce que nous avions bcp de questions par rapport à certains éléments : où poser les poussettes des enfants, si les enfants de moins d’1 an ou 2 ans payent, si nous pouvons apporter de la musique etc… Suite à de nombreux échanges par e-mail, le propriétaire Thierry Faucher nous demande de passer le voir. Ce que nous avons fait. À notre grande surprise, il était très désagréable et nous a donné des réponses du genre : Que vous soyez 30 ou 40 ou 70, vous devez payer pour 70 personnes pour le buffet et pour les boissons (sachant que sur 13 enfants , les 10 ont moins d’1 an et pour le tarif buffet normal, les enfants payent 10€). Il ne voulait pas que l’ont réserve l’apéro dans la salle du restaurant de 17h à 19h parce qu’il ne veut pas faire de nettoyage après et qu’il a des clients après (comme si nous ne serions pas des clients qui vont payer). Il nous a dit « Je n’ai pas une baguette magique « ! Il voulait nous imposer une salle à 350€ la location pour l’apéro et pour mettre les poussettes. Bref…beaucoup de réponses désagréables… Pas la peine de s’énerver. On peut expliquer les choses calmement ( nous étions là pour nous renseigner) Il a fini par nous suggérer de venir tester le buffet pour nous décider. Ce que nous avons fait la 2ième semaine. Ils ont pris notre réservation pour tester le buffet pour le dimanche (nous avions bien précisé que c’était pour tester pour le mariage), en sachant qu’il avait déja annulé notre réservation de la salle et l’ont attribué à d’autres personnes le vendredi d’avant, ils nous ont rien dit. Nous lui envoyons un e-mail le lendemain pour lui dire que nous avons bien aimé et que nous conservons la réservation et que nous souhaitions juste savoir si parmi les 70 places à payer, il y’a des tarifs enfants (comme pour le buffet normal). Il nous répond en nous disant que la réservation a été attribuée à quelqu’un d’autre parce que nous n’avons pas donné d’acompte (chose qu’il ne nous a jamais demandé ni par e-mail ni quand nous l’avons vu). On était très choqués de son attitude pas professionnel du tout. Un manque de respect total. Il nous dit qu’il a essayé de nous joindre le vendredi mais cela ne répondait pas (pas de message vocal, ni de sms , ni de mail et il nous a bien laissé venir dépenser nos 65€ pour tester le buffet en sachant que notre réservation été annulée) Nous avons discuté avec des ex employés de son restaurant, qui nous ont dit que cela ne les étonnait pas du tout . Rien est éternel dans cette vie monsieur. Essayez de respecter les gens et de leur parler correctement. Si vous ne voulez pas accueillir certaines types de personnes, dites le leur au lieu de leur faire des coups bas. Vous pouvez répondre ce que vous voulez, les employés de ton restaurant sont témoins de notre venu pour le test du buffet et de la réservation de la salle faite à l'avance. Et nos échanges par e-mails également.

j_pan
mis à jour le 07/03/2017 à 14:23 • posté le 18/12/2016 1.0 / 5

j'ai mangé au buffet. Nous n'avons pas eu de plats chauds, les casseroles étaient vides, donc pas d'agneau. Il ne restait que des tripes et du pot au feu. Plus de fromages non plus. Nous n'avons pourtant pas les derniers à arriver, les suivants ont du vraiment "boire" le jus des sauces. Ce n'est pas sérieux et tout ca pour 25 E!!! A éviter

Renaud_Deligny
mis à jour le 07/03/2017 à 14:23 • posté le 07/10/2015 3.5 / 5

Une cuisine bonne et généreuse avec la formule buffet et plat du jour à partager avec une belle tablée d'amis! On y passe de très bon moment de convivialité.