Le Chat qui Nage - Château de Bourdeau

3.3/5 2 avis

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    73370 Bourdeau
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L'avis des gastronautes

3.3 / 5
marion-delorme
posté le 08/09/2018 2.0 / 5

Tout avait très bien commencé jusqu'à l'arrivée du plat principal , l'épaule d'agneau à basse température.... J'ai donc interpellé la serveuse afin de nous amener tout au moins un couteau un peu plus aiguisé, mais rien n'y a fait, plus de la moitié de mon morceau d'agneau n'était en fait que du gras immangeable, et ma compagne presque la même.... Quand la serveuse est revenue nous voir et qu'elle nous a confiée que cela faisait effectivement 2 semaines que lagneau n'etait pas terrible à servir, elle nous a dit que le restaurant nous offrirait le digestif en guise de dédommagement. Arrive le moment de la note, à notre grand étonnement, les digestifs nous ont été facturés .... Après grande discussion avec la réceptionniste , il n'était pas normal pour elle de nous offrir le digestif au vu du prix de vente de ceux-ci!!! Il n'y a que ça qui comptait et non pas la satisfaction client, le geste commercial était complètement absent, grosse déception au moment de régler la note.... Ce que je ne comprends pas non plus, c'est le maintient de ce produit connu pour ne pas être de qualité, et que le restaurant ne propose pas une autre alternative au client même si c'est un menu à la carte. Je ne suis pas la de revenir et de conseiller de venir chez vous!!! En résumé, nous avons passé une quasi excellente soirée et au moment de partir tout est tombé à l'eau car grosse frustration....

lucsavoie
posté le 28/12/2017 4.5 / 5

Nous avons diner à 4 fin décembre...Nous avons passé un très bon moment. La carte est variée et les plats sont très bons et très copieux....Nous avons eu du mal a terminer le dessert! Les tarifs sont corrects pour un restaurant gastronomique! L'accueil et le service sont décontractés et très agréables. Le cadre intérieur est très beau (nous n'avons pas vu les chambres ou le parc) Quelques difficultés pour trouver le lieu avec le GPS... Restaurant à essayer sans hésiter!